INFORMAÇÕES DO CURSO:
Objetivo
Capacitar o participante para atuar com organização e eficácia para aumentar o poder de vendas, obtendo maiores resultados no mundo dos negócios, utilizando os conceitos de estratégia para organizar, gerenciar e aumentar as vendas de uma área comercial, desenvolvendo habilidades de análise e pensamento estratégico focados na obtenção de resultados através da gestão estratégica em vendas.
Metodologia
O curso é apresentado numa linguagem prática, promovendo a discussão entre o instrutor e participante, ampliando a capacidade estratégica do aluno;As aulas são demonstrativas, oferecidas através de simulações de situações reais do cotidiano;
Metodologia centrada em: Aulas expositivas, estudos de casos, exercícios orientados, estudo dirigido, trabalhos em grupo e relatos de experiências dos participantes
Conteúdo Programático
- Os modernos conceitos de Estratégia
- Informação, organização e análise em Vendas
- Tendências relevantes para os negócios no Século
- O Profissional Estrategista de Vendas da nova geração X Vendedor
- Quem são os verdadeiros clientes
- Aspectos comportamentais dos diversos tipos de clientes e como lidar com eles
- Estratégias e táticas de sucesso em Vendas
- A venda de valor e a guerra de preços
- A gestão da negociação
- Como lidar com objeções, reclamações e com a pressão dos clientes
- Técnicas de apaziguamento em situações difíceis
- A Gestão Estratégica em Vendas
- Como pensar e agir estrategicamente
- Competências para o gerenciamento estratégico em Vendas
- - Técnicas para a análise do ambiente competitivo
- Fatores críticos para o sucesso em vendas
- O \\\"Caminho das Pedras\\\" para fidelização do cliente
- Alinhamento estratégico do setor de Vendas com os objetivos da organização
- A formulação de Estratégias Competitivas para o setor de vendas
- Como desdobrar e implantar estratégias e planos de ações no setor de Vendas
- Planos Estratégicos e Planos Táticos
- Indicadores gerenciais em Vendas
